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Sabe aqueles problemas que você ainda não conseguiu resolver?
A The Shopper Lab foi criada para atender as instituições de pequeno e médio porte que desejam melhorar sua capacidade de adaptação, aumentando seu desempenho geral. Basicamente nós ajudamos a criar e seguir um excelente plano, com acompanhamento constante e sob o aconselhamento frequente do nosso time.
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Serviços - Aconselhamento Empresarial
Cansado de decidir tudo sozinho?
A solidão do empresário (e a solidão de suas decisões) não perdoa nem mesmo aqueles que lideram negócios de sucesso ... se você não tem sócio, sabe bem do que estamos falando e se tem sócio, também sabe! Ter conselheiros experientes, profissionais e competentes faz a diferença quando as dúvidas sobre os melhores caminhos a serem seguidos aparecem ... sejam elas quais forem.
Serviços - DTC (Direto ao Consumidor)
Você realmente precisa de intermediários para VENDER seus produtos?
Sabe-se que a indústria tradicionalmente utiliza-se dos atacadistas e varejistas como principais canais de distribuição, todavia, as mudanças econômicas, especialmente aquelas causadas pela digitalização, acelerada agora pela pandemia, exigem posturas diferentes para adequação às necessidades atuais e nós da The Shopper Lab entendemos que a venda direta ao consumidor (DTC) é um canal importantíssimo de conexão entre a indústria e os clientes finais.
Serviços - Planejamento Estratégico
O que VOCÊ espera do (está planejando para o) FUTURO da sua empresa?
“Chegamos até aqui sem fazer planejamento”. “ Isso (Planejamento) é besteira”. “Não precisamos de ajuda para saber para onde vamos” . “Não precisamos de propósito”. “Se fizermos o que sabemos fazer, o cliente virá”. Já ouviu isso antes? Se você quer melhorar e profissionalizar a gestão da sua empresa, dirigindo-a para onde você deseja, de forma simples, organizada e colaborativa, nós queremos você como aliado!
Serviços - Inovação
Sua empresa está REALMENTE conectada com o coração do seu CLIENTE?
Quando foi a última vez que você parou para refletir sobre questões importantes que não sejam financeiras: Como é que estamos fazendo para nos mantermos conectados aos nossos clientes? Eles têm carinho pela nossa marca? Minha empresa, meus times, produtos e serviços estão mesmo fazendo o melhor? Será que estamos fazendo o que os clientes desejam que façamos?
Serviços - Imersão
Você sabe como deixar seus CLIENTES mais FELIZES?
A imersão é uma das especialidades dos executivos da THE SHOPPER LAB, que já entregaram esta experiência para diversas marcas e instituições, em diferentes momentos e formatos, entre elas: Vivara, Etna, iFLY World, Força Aérea Brasileira, Le Creuset, Liz, Petz, Cacau Show, Under Armor, Marinha do Brasil, Dior, Leroy Merlin, Ômega, Exército brasileiro, Pandora, Cielo e Nutty Bavarian, entre outras.
CASES
iFLY
A empresa iFLY World, maior fabricante, franqueadora e operadora de túneis de vento do mundo, estava promovendo sua acelerada expansão mundial quando se deparou com todos os desafios e dificuldades para entrar no mercado Latino-Americano.
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Etna Home Store
Fundada em 2004, a Etna está presente em diversas cidades brasileiras. A loja oferece uma solução completa para a casa, desde móveis, objetos decorativos, utensílios, presentes, iluminação até roupa de cama.
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Forças Armadas
Durante o ano de 2009 a Marinha do Brasil necessitava de uma consultoria estratégica especializada para educar, formar e desenvolver um grupo de Fuzileiros Navais em determinados e específicos conhecimentos estratégicos os quais possuíam missões sigilosas e específicas, tanto operacionais quanto desportivas.
CASES
Le Creuset no Brasil
As panelas esmaltadas Le Creuset são referência no segmento culinário, a marca foi fundada em 1925 por dois artesões belgas no sul da França e escolheu Brasília (DF) para receber a sua primeira loja monomarca.
CASES
L’Espace AD
Uma proposta ‘One Stop Shop’. Este é o grande diferencial da L’espace AD – uma loja com espaço interativo com base em soluções focadas em praticidade, tendência e inspiração para especificadores e clientes. Além, de uma grande variedade de produtos diferenciados e atendimento técnico especializado.
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Estrela Beauty
Quem não se lembra das divertidas corridas de Autorama, do viciante Genius, do carro de controle remoto Colossus, do boneco Falcon, das bonecas Susi ou do jogo Banco Imobiliário?
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Cacau Show
A Cacau Show é a maior rede de chocolates finos do mundo com mais de duas mil lojas espalhadas pelo País, porém com modelos de lojas voltados para franquia, com lojas de 30/40 m², com mix de produtos...
MATÉRIAS E NOTÍCIAS
O efeito community store

Marcas apostam no conceito de comunidade em suas lojas físicas

O varejo está focado na experiência do consumidor e muitas marcas já apostam no conceito community store, ou seja, mais do que vender produtos é dar algo em troca para a comunidade, em forma de eventos, aulas gratuitas, workshops e cursos dentro de suas lojas físicas.
A Lululemon Athletica, marca canadense de roupas esportivas e ioga, conecta seus produtos com valores que inspiram seus clientes e é conhecida por transformar suas lojas físicas em centros fitness e de conversação para devolver e envolver as pessoas com a marca. A prática originou-se do fundador, Chip Wilson, que usou seu espaço de escritório como um estúdio de ioga à noite para ajudar a pagar o aluguel. Atualmente, ...
A tendência do guide shop
Marcas adotam conceito de lojas sem estoque, onde cliente pode comprar online no guide shop e receber produto em casa em algumas horas
O cliente entra na loja,...
Do digital para o real
Marcas que nasceram no online expandem por lojas físicas e se aproximam do público
Muito se comenta sobre a migração de marcas do varejo físico para o online, ...
Experiência no mercado premium
Marcas do mercado premium se reinventam e transformam lojas físicas em verdadeiros pontos de experiência aos consumidores
Estamos na era da transformação no va...
Maurício Queiroz
Fábio Diniz
Rodrigo Del Claro
Sergio Presta
Sócios, Parceiros e Mentores.
Quer saber quem é que faz acontecer?
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